Forgot password?
...babysitting, housekeeping, tutoring, seniorcare

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI DOMELIA s.r.o.


Článek I

Úvodní ustanovení

1. Společnost Domelia s.r.o., se sídlem Úprkova 14, 811 04 Bratislava, IČ: 44831862, DIČ SK2022870443 zapsaná v Obchodním rejstříku Okresního soudu Bratislava I, oddíl: Sro, vložka č. 59534/B (dále jen „Provozovatel“), je provozovatelem internetového inzertního portálu na adrese www.domelie.cz.

2. Provozovatel vydává tyto Všeobecné obchodní podmínky společnosti Domelia s.r.o. (dále jen „VOP“), které upravují některá práva a povinnosti Provozovatele a třetích osob při poskytování a využívání Služeb Provozovatele, a které jsou také neoddělitelnou součástí smlouvy uzavřené mezi Provozovatelem a třetí osobou a jsou zveřejněné a dostupné v písemné formě v místě sídla Provozovatele a v elektronické podobě na adrese www.domelie.cz (dále jen „Webová stránka“).

3. VOP jsou závazné pro všechny uživatele Služeb Provozovatele a vycházejí z všeobecně závazných právních předpisů platných v České republice.

4. Výklad pojmů. Následující pojmy budou mít ve VOP a/nebo ve Smlouvě následující významy:

4.1 Služby jsou služby poskytované Provozovatelem na Webové stránce, jejichž rozsah a/nebo specifikace závisí na aktuální nabídce. Služby mohou být Provozovatelem nabízené jako individuální, nebo v rámci tzv. balíků služeb. Rozsah a druh Služeb poskytovaných Klientům je uveden v Objednávce. Službou je zejména Inzerce a Reklama.

4.2 Inzercí se rozumí, pokud v těchto VOP není uvedeno něco jiného, uveřejňování inzertních sdělení v textové podobě, popřípadě s fotodokumentací na Webové stránce za úplatu. Předmětem Inzerce může být pouze: (i) poptávka po poskytování následujících Prací: hlídání dětí, pomoc v domácnosti, doučování (dále jen „Inzerát“), (ii) nabídka poskytování následujících Prací: hlídání dětí, pomoc v domácnosti, doučování, (dále jen „Profil“).

4.3 Reklama je uveřejňování reklamních sdělení v grafické a/nebo textové podobě na Webové stránce za úplatu, a to zejména formou reklamního banneru.

4.4 Klient je fyzická, popřípadě právnická osoba, která v souladu s těmito VOP uveřejňuje na Webové stránce Inzeráty anebo Profily, nebo která na Webové stránce uveřejňuje Reklamu. Klientovi, který je fyzickou osobou, musí být v době první Inzerce na Webové stránce nejméně 15 let.

4.5 Rodina je Klient, zadávající Inzerát(y) pro svou vlastní potřebu (popř, potřebu své rodiny), nebo za účelem získání Poskytovatele konkrétním třetím osobám.

4.6 Poskytovatel je Klient, zveřejňující Profil(y) a nabízející svůj osobní výkon Prací, nebo výkon Prací svých zaměstnanců.

4.7 Práce jsou práce, které Klient (i) nabízí v Profilu, (ii) poptává v Inzerátu. Práce jsou: hlídání dětí, úklid a běžná pomoc v domácnosti a doučování. Samotné sjednávání Prací bude realizováno přímo mezi Klienty, kteří se na poskytování Prací dohodnou, bez jakékoli další součinnosti Provozovatele.

4.8 Reference jsou údaje jako jméno, příjmení, e-mailová adresa nebo telefonní číslo na osobu, u které Poskytovatel už někdy dříve pracoval a u které se může Rodina na Poskytovatele informovat, zejména na to, jak byla tato osoba spokojená s prací Poskytovatele, co u ní Poskytovatel dělal a proč u ní přestal pracovat. Tyto údaje může Poskytovatel uvést ve svém Profilu pod podmínkou, že potvrdí, že tato osoba souhlasí s uvedením svých kontaktních údajů v Profilu Poskytovatele. Provozovatel je oprávněn přijmout přiměřená technická, nebo jiná opatření, aby Reference nebyly zveřejněny přímo na Webové stránce, ale aby byly zpřístupněny pouze Rodině, která o to požádá.

4.9 Objednávka je objednávka Služeb zadaná Klientem a akceptovaná Provozovatelem; Objednávkou může být i registrace na Webové stránce za účelem zadávání Inzerátů nebo Profilů.

4.10 Smlouva je smlouva uzavřená mezi Provozovatelem a Klientem, na jejímž základě poskytuje Provozovatel Klientovi Služby; neoddělitelnou součástí Smlouvy, pokud Smlouva nestanoví něco jiného, jsou VOP. Smlouva může být uzavřena i ústní formou nebo momentem úspěšné registrace Klienta na Webové stránce, v takovém případě platí smluvní podmínky uvedené ve VOP.

4.11 Smluvní strany jsou Provozovatel a Klient.

4.12 Ceník je ceník Služeb poskytovaných Provozovatelem platný ke dni uzavření Smlouvy.

5.Nebude-li jakýkoli pojem uvedený v těchto VOP definován ve Smlouvě a/nebo Objednávce jinak, bude vykládán v souladu s jeho definicí uvedenou v těchto VOP.


Článek II

Pravidla pro Inzerci

1. Inzerát může být na Webové stránce zveřejněn nejdéle třicet (30) dní. Klient má právo v této době Inzerát měnit v rámci toho typu Práce, ve kterém byl poprvé zveřejněn, případně tento z inzerce odstranit. Obsah inzerátu může propagovat výhradně poptávku na konkrétní práci, pro konkrétní rodiny nebo domácnosti, případně ke konkrétnímu studentovi. Není možné prostřednictvím Inzerátu dělat nábor pracovníků.

2. Profil může být zveřejněn po celou dobu poskytování Služeb, kdykoliv aktualizován a Klient jej může kdykoli z Inzerce stáhnout.

3. Klient se musí pro využívání Služeb zaregistrovat na Webové stránce, přičemž k registraci je nutné uvést následující údaje:

3.1 platnou kontaktní e-mailovou adresu,

3.2 jméno a příjmení, popř. firmu,

3.3 vlastní heslo s požadovaným minimálním počtem znaků,

3.4 přezdívku, nebo náze firmy (nickname) a

3.5 region ve kterém požaduje/nabízí výkon Prací a případné další doplňující údaje jako například:

3.6 jazyk, nebo jazyky, kterými se má nebo lze komunikovat při poskytování Prací,

3.7 zda se v domácnosti, kde se mají poskytovat Práce uvedené v Inzerátu, kouří,

3.8 zda jsou v domácnosti, kde se mají poskytovat Práce uvedené v Inzerátu, domácí zvířata a pokud ano, jaká,

3.9 věk Poskytovatele,

3.10 pohlaví Poskytovatele,

3.11 zda je Poskytovatel kuřák

3.12 zda Poskytovatel akceptuje přítomnost domácích zvířat,

3.13 zda je Poskytovatel držitelem platného řidičského průkazu a zda má vlastní motorové vozidlo, které může při Práci použít.

4. Provozovatel v žádném případě pro účely registrace a ani pro žádné jiné, s výjimkou fakturace ceny za poskytnuté Služby, neshromažďuje osobní údaje fyzických osob podléhající ochraně podle zákona č.101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů v platném znění. Registrace probíhá vyplněním online registračního formuláře dostupného na Webové stránce. Údaje uváděné v registračním formuláři musí být pravdivé a aktuální. Provozovatel si vyhrazuje právo provést kontrolu údajů uvedených v registračním formuláři, např. zpětným kontaktováním registrujícího se Klienta na jím uvedené kontaktní e-mailové adrese, nebo jiným způsobem. Provedením registrace Klient souhlasí s těmito VOP. Provozovatel má právo následně požadovat od Klientů uvedení některých dalších údajů, a to zejména pro účely fakturace ceny za poskytnuté Služby.

5. Po úspěšné registraci bude Klientovi na jeho zadanou kontaktní e-mailovou adresu zaslána aktivační zpráva, v níž bude uveden link, po jehož otevření dojde k aktivaci konta Klienta na Webové stránce.

6. Po úspěšné registraci a aktivaci konta může Klient provádět Inzerci, prohlížet ostatní, na Webové stránce uveřejněné, Inzeráty a Profily a případně kontaktovat ostatní Klienty. Toto kontaktování probíhá výlučně elektronickou formou. Přímo na Webové stránce je Provozovatelem vytvořená aplikace, která Poskytovateli po zveřejnění Profilu přiřadí vhodné už zveřejněné Inzeráty a naopak Rodině nabídne vhodné už zveřejněné Profily. V rámci vzájemné elektronické komunikace na Webové stránce si mohou Klienti poskytnout další osobní a jiné údaje, které může jedna nebo druhá strana požadovat. Obsah takové vzájemné komunikace není veřejný a nezobrazuje se ostatním návštěvníkům Webové stránky.

7. Klient bere na vědomí, že Inzeráty resp. Profily zveřejněné na Webové stránce jsou chráněny jako databáze podle zákona č. 124/2000 Sb. o právu autorském, o právech souvisejících s  právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon) v platném znění a osobou oprávněnou z těchto práv je Provozovatel. Klient je oprávněn použít údaje zpřístupněné na Webové stránce výlučně pro vyhledání vhodného Inzerátu, resp. Profilu za účelem využití resp. poskytnutí Prací tak, jak je uvedeno ve VOP, a není oprávněn použít tyto údaje k žádným jiným účelům ani umožnit jejich použití k jiným účelům jakékoli třetí osobě. Tím není dotčena možnost Klienta poskytnout Profil, nebo Inzerát třetí osobě, avšak výlučně za účelem využití resp. poskytnutí Prací touto třetí osobou. V případě porušení tohoto ustanovení odpovídá Klient za porušení příslušných právních předpisů a práv dotčených osob, jakož i za takto způsobenou za škodu. Budou-li vůči Provozovateli z důvodu porušení jakýchkoliv práv třetích osob uvedených v tomto odstavci uplatněny jakékoli nároky a/nebo sankce, je Klient povinen tyto nároky a/nebo sankce uspokojit a Provozovatele v celém rozsahu odškodnit.

8. Klient plně odpovídá za obsah Inzerce včetně textu a fotografií. Obsahuje-li Inzerce jakékoli grafické znázornění, fotografii, nebo jiný jedinečný výsledek tvůrčí činnosti (dílo), odpovídá Klient plně za vypořádání veškerých nároků autora takového díla, případně za získání souhlasů osob vyobrazených na fotografiích s jejich uveřejněním. V případě, že budou vůči Provozovateli z důvodu porušení jakýchkoliv práv třetích osob uvedených v předcházející větě uplatněny jakékoli nároky a/nebo sankce, je Klient povinen tyto nároky a/nebo sankce uspokojit a Provozovatele v celém rozsahu odškodnit. Klient je při zadávání Inzerce povinen zabezpečit, aby její obsah byl v souladu s platnými právními předpisy České republiky a těmito VOP a Smlouvou, zejména:

8.1 je oprávněn uveřejňovat v rámci Inzerce výlučně Inzeráty a Profily týkající se Prací uvedených ve VOP a nesmí v Inzerci nabízet jiné produkty anebo služby, ani uvádět jakákoli reklamní, propagační nebo znevažující sdělení,

8.2 je povinen obsah Inzerce upravit tak, aby jím nezasahoval do práv třetích osob, nepoškozoval jejich dobré jméno ani jakákoli další práva zaručená Ústavou České republiky a příslušnými právními předpisy,

8.3 v rámci Inzerce není oprávněn uveřejňovat jméno a přijímení, adresu svého bydliště, datum narození a rodné číslo, ani žádné obdobné osobní údaje; uvedené údaje jakož i další údaje, které bude Provozovatel potřebovat pro účely fakturace ceny za poskytnuté Služby, poskytne Klient Provozovateli přímo bez jejich zveřejnění. Osobní údaje a údaje jako je telefonní číslo Klienta a e-mailová adresa je Klient oprávněn uvádět výlučně ve zprávě pro konkrétního Klienta, a na místě k tomu určeném. Provozovatel je oprávněn přijmout přiměřená technická, nebo jiná opatření, aby tyto údaje nebyly zveřejněny přímo na Webové stránce,

8.4 odpovídá za pravdivost, úplnost a aktuálnost všech uváděných údajů,

8.5 není oprávněn činit opakovanou Inzerci (uveřejňovat Inzeráty a/nebo Profily) s totožnou poptávkou nebo nabídkou, pokud je původní Inzerce stále platná.

9. Klient registrací na Webové stránce dává souhlas se svou Inzercí (včetně údajů a fotografií), která je poté dostupná na celosvětové informační síti internet.

10. Klient registrací na Webové stránce souhlasí s tím, že Provozovatel může podle vlastního rozhodnutí provést přepojení Inzerce na jiné obdobné internetové inzertní portály spolupracující s Provozovatelem.

11. Provozovatel není povinen zabezpečit Inzerci jiným způsobem a formou, než jejím umístěním na Webové stránce.

12. Provozovatel si vyhrazuje právo před zveřejněním překontrolovat Inzerát, nebo Profil Klienta a nezveřejnit je, případně v závažných případech konto Klienta zablokovat a neumožnit mu další využívání Služeb, jestliže:

12.1 při Inzerci byla porušena pravidla uvedená v těchto VOP,

12.2 Klient údaje zpřístupněné na Webové stránce používá v rozporu s bodem 13 tohoto článku VOP, nebo umožňuje takové použití jiné osobě,

12.3 Inzerce byla provedena v chybné kategorii,

12.4 Inzerce může poškodit dobré jméno Provozovatele, nebo jiných fyzických a právnických osob

13. Klient je povinen pravidelně aktualizovat své registrační údaje a svůj Inzerát a/neboProfil uveřejněný na Webové stránce a v případě neaktuálnosti ukončit Inzerci.

14. Doporučení Provozovatele Klientům: Provozovatel doporučuje Klientům, aby si před tím, než se vzájemně dohodnou na poskytování Prací, vyžádali od druhé strany dostatečné množství informací a dokladů, na základě kterých si mohou ověřit (i) pravdivost, úplnost a aktuálnost všech zveřejněných údajů (např. doklady o vzdělání, kvalifikaci, praxi a její délce apod.) a (ii) bezúhonnost a spolehlivost druhé strany (např. výpis z rejstříku trestů, Reference apod.). Provozovatel žádné informace prokazující uvedené skutečnosti neshromažďuje a není to ani jeho záměrem, avšak nebrání Klientům, aby si tyto informace a doklady od druhé strany vyžádali. Pokud některý z Klientů odmítne poskytnout jinému Klientovi tyto informace a doklady, je na zvážení, zda s takovým Klientem dohodu o poskytování Prací uzavřít; o každém případě, kdy bylo poskytnutí požadovaných informací a dokumentů ze strany Klienta odmítnuto, je potřeba Provozovatele bez zbytečného odkladu informovat. Provozovatel dále Klientům doporučuje, aby dohodu o poskytování Prací uzavřeli písemně a uvedli v ní všechny vzájemně sjednané podmínky. Provozovatel dále ponechává Klientům na zvážení, zda v rámci Inzerátu uveřejní fotografii rodiny nebo dětí (zveřejnění fotografie na Webové stránce není povinné).


Článek III

Pravidla pro Reklamu

1. Reklama se uveřejňuje na základě Objednávky a/nebo na jejím základě uzavřené Smlouvy.

2. Předmětem Reklamy může být zejména reklamní sdělení zaměřené na propagaci Klienta a/nebo Klientem nabízeného zboží a služeb. Reklama musí být v souladu s platnými právními předpisy České republiky. Další podrobná pravidla pro uveřejňování Reklamy mohou být uvedena ve Smlouvě.

3. Jestliže nebude výslovně ve Smlouvě uvedeno jinak, na Reklamu se přiměřeně použijí ostatní ustanovení těchto VOP.


Článek IV

Cena Služeb a platební podmínky

1. Sazba ceny za objednané Služby je kalkulována podle Ceníku platného v den objednání Služeb. Provozovatel si vyhrazuje právo změn Ceníku. Platnost nového Ceníku začíná dnem jeho zveřejnění na Webové stránce, pokud není v Ceníku uvedeno jinak.


Článek V

Trvání Smlouvy

1.Smluvní vztah se uzavírá na dobu určitou s účinností ode dne podpisu Smlouvy nebo akceptace Objednávky nebo registrace na Webové stránce, pokud ve Smlouvě nebo v Objednávce není uvedeno jinak.

2.Pokud ve Smlouvě není uvedeno jinak, Smlouvu lze před uplynutím doby její platnosti ukončit:

2.1 písemnou dohodou Smluvních stran,

2.2 písemnou výpovědí kterékoli ze Smluvních stran i bez uvedení důvodu s výpovědní lhůtou jednoho (1) měsíce, která začne běžet prvního dne kalendářního měsíce následujícího po doručení písemné výpovědi,

2.3 odstoupením od Smlouvy kteroukoli ze Smluvních stran, pokud druhá Smluvní strana podstatným způsobem poruší své povinnosti podle Smlouvy.

3. Písemná výpověď nebo písemné oznámení o odstoupení od Smlouvy musí být doručeno druhé Smluvní straně na adresu uvedenou ve Smlouvě nebo na jinou adresu této Smluvní strany, kterou tato Smluvní strana písemně oznámí druhé Smluvní straně. Písemná forma je zachovaná i v případě odeslání výpovědi, nebo oznámení o odstoupení od Smlouvy prostřednictvím elektronické pošty (e-mail), pokud je ze zaslané zprávy zřejmé, kdo ji posílá, komu je určená a co je jejím předmětem. Zprávy odeslané prostřednictvím elektronické pošty se považují za doručené v den jejich odeslání, pokud byly odeslány v pracovní den do 15:00 h, v opačném případě se považují za doručené v nejbližší následující pracovní den. Uvedené podmínky pro doručování elektronickou poštou se vztahují také na doručování jiných písemných oznámení mezi Smluvními stranami.

4. Provozovatel je oprávněn sám, nebo prostřednictvím jím pověřené osoby uchovávat v informačním systému údaje zveřejněné na Webové stránce nebo poskytnuté Klienty po dobu tří (3) let od ukončení Smlouvy a/nebo ukončení poskytování Služeb. Na žádost osoby, jíž se evidované údaje týkají, jí Provozovatel sdělí, jaké údaje o ní ve svém  informačním systému uchovává. Na základě žádosti příslušných státních orgánů podle příslušných právních předpisů jim Provozovatel oznámí jimi požadované údaje evidované v informačním systému Provozovatele. Po uplynutí doby uvedené v první větě tohoto bodu 4 Provozovatel evidované údaje odstraní.



Článek VI

Reklamační řád

1. Klient má právo reklamovat závadu, která se vyskytla na straně Provozovatele.

2. Reklamace musí být uplatněna nejpozději deset (10) dní ode dne, kdy Klient závadu zjistil, nebo mohl zjistit a musí v ní být uveden přesný popis závady.

3. Reklamaci je Klient oprávněn uplatnit závadu u Provozovatele písemně (poštou na adresu sídla Provozovatele, ,nebo e-mailem na adresu:info@domelie.cz). Provozovatel se zavazuje oznámit výsledek vyřízení reklamace do pěti (5) dnů ode dne jejího převzetí.

4. Závadou na straně Provozovatele se rozumí nefunkčnost Služeb uvedených v Objednávce a to po dobu delší než šestnáct (16) hodin za období souvislých třiceti (30) dnů. Závadou na straně Provozovatele není, pokud Služby nejsou u Klienta dostupné v důsledku výpadku připojení Klienta na síť Internet, nebo v důsledku jiných skutečností, za které Provozovatel neodpovídá a/nebo které jsou mimo dosah Provozovatele.

5. V případě oprávněně reklamované závady poskytne provozovatel Klientovi náhradní Služby, případně slevu z ceny.

6. Sleva z ceny se uplatňuje formou dobropisu, nebo nabídky náhradních Služeb.



Článek VII

Omezení odpovědnosti Provozovatele

1.Provozovatel neodpovídá za žádné přímé, nebo nepřímé škody způsobené zveřejněním Inzerce na Webové stránce či využitím údajů z Webové stránky.

2.Provozovatel neodpovídá za obsahovou část Inzerce ani případných Referencí zveřejněných na Webové stránce, ani za gramatickou správnost, pravdivost, úplnost a aktuálnost údajů uvedených na Webové stránce.

3.Provozovatel Klientům negarantuje nalezení osoby vhodné k poskytování Prací, ani nepřebírá v žádném ohledu jakoukoli záruku nebo odpovědnost za výsledek, kvalitu a úroveň plnění kteréhokoli Klienta.

4.Provozovatel nepůsobí jako zprostředkovatel, obchodní zástupce nebo zmocněnec Klientů a nepobírá od Klientů jakoukoli provizi.



Článek VIII

Závěrečná ustanovení

1. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu a doplnění těchto VOP. Aktuální znění je zveřejněno na Webové stránce s uvedením data, od kdy je platné. Dnem platnosti nových VOP pozbývají účinnosti původní VOP platnost.

2. Právní vztahy neupravené v těchto VOP nebo ve Smlouvě se řídí platnými právními předpisy České republiky.

3. Odchylná ustanovení Smlouvy mají přednost před těmito VOP. Působnost VOP nebo jejich části lze vyloučit pouze písemnou dohodou Smluvních stran ve Smlouvě.

4. V případě, že se kterékoli ustanovení Smlouvy a/nebo VOP stanou zcela, nebo z části neplatnými, neúčinnými, nebo nevykonatelnými, není tím dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení. Smluvní strany se zavazují takovéto neplatné, neúčinné, nebo nevykonatelné ustanovení nahradit ustanovením novým, které se svým smyslem a účelem bude blížit nahrazovanému ustanovení a vůli, kterou v něm Smluvní strany projevily. Do doby, než bude takovéto ustanovení nahrazeno, použijí se namísto takovýchto neplatných, neúčinných a nevykonatelných ustanovení ustanovení příslušných právních předpisů.

Tyto VOP nabývají platnosti 1. března 2010

  1. Spoločnosť Domelia s. r. o., so sídlom Trstínska 3/A, 841 06 Bratislava, IČO 44831862, DIČ 2022870443, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č.: 59534/B (ďalej len „Prevádzkovateľ“), je prevádzkovateľom internetového inzertného portálu na adrese www.domelia.sk.

  2. Prevádzkovateľ vydáva tieto Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti Domelia s.r.o. (ďalej len „VOP“), ktoré upravujú niektoré práva a povinnosti Prevádzkovateľa a tretích osôb pri poskytovaní a využívaní Služieb Prevádzkovateľa, a ktoré sú taktiež neoddeliteľnou súčasťou zmluvy uzavretej medzi Prevádzkovateľom a treťou osobou a sú zverejnené a dostupné v písomnej forme v mieste sídla Prevádzkovateľa a v elektronickej forme na adrese www.domelia.sk (ďalej len „Webová stránka“).

  3. VOP sú záväzné pre všetkých používateľov Služieb Prevádzkovateľa a vychádzajú zo všeobecne záväzných právnych predpisov platných v Slovenskej republike.

  4. Výklad pojmov. Nasledovné pojmy budú mať vo VOP a/alebo v Zmluve nasledovné významy:
    1. Služby sú služby poskytované Prevádzkovateľom na Webovej stránke, ktorých rozsah a/alebo špecifikácia závisí od aktuálnej ponuky. Služby môžu byť Prevádzkovateľom ponúkané ako individuálne alebo v rámci tzv. balíkov služieb. Rozsah a druh služieb poskytovaných Klientom je uvedený v Objednávke. Službou je najmä Inzercia a Reklama.

    2. Inzercia je uverejňovanie inzertných oznamov v textovej podobe s prípadnou fotodokumentáciou na Webovej stránke za odplatu, ak nie je uvedené v týchto VOP inak. Predmetom Inzercie môže byť len: (i) dopyt po poskytovaní nasledovných Prác: opatrovanie detí, pomoc v domácnosti, doučovanie (ďalej len „Inzerát“), (ii)  ponuka na poskytovanie nasledovných Prác: opatrovanie detí, pomoc v domácnosti, doučovanie, (ďalej len „Profil“).

    3. Reklama je uverejňovanie reklamných oznamov v grafickej a/alebo textovej podobe na Webovej stránke za odplatu, a to najmä formou reklamného banneru.

    4. Klient je fyzická alebo právnická osoba, ktorá v súlade s týmito VOP uverejňuje na Webovej stránke Inzeráty alebo Profily alebo ktorá uverejňuje na Webovej stránke Reklamu. Klient, ktorý je fyzická osoba a ktorý má záujem v súlade s týmito VOP uverejniť na Webovej stránke Profil, musí mať v čase prvého zverejnenia Profilu vek minimálne 16 rokov.

    5. Rodina je Klient zadávajúci Inzerát/-y; Inzeráty môžu zadávať výlučne fyzické osoby.

    6. Poskytovateľ je Klient zverejňujúci Profil/-y; Profily môžu zadávať fyzické aj právnické osoby.

    7. Práce sú práce, ktorých poskytovanie Klient ponúka a ktoré sú uvedené v Profile, resp. práce, ktorých poskytovanie Klient požaduje a ktoré sú uvedené v  Inzerátoch. Práce sú: opatrovanie detí, bežná pomoc v domácnosti a doučovanie. Samotné objednávanie Prác bude realizované už len navzájom medzi Klientmi, ktorí sa na poskytovaní Prác dohodnú, a to bez akejkoľvek ďalšej súčinnosti Prevádzkovateľa.

    8. Referencie sú údaje ako meno, priezvisko, e-mailová adresa alebo telefónne číslo na osobu, u ktorej už Poskytovateľ niekedy pracoval a u ktorej sa môže Rodina informovať na Poskytovateľa, najmä ako bola táto osoba spokojná s prácou Poskytovateľa, čo u nej Poskytovateľ robil a prečo už prestal u tejto osoby pracovať. Tieto údaje bude môcť Poskytovateľ uviesť vo svojom Profile pod podmienkou, že potvrdí, že táto osoba súhlasí s uvedením svojich kontaktných údajov v Profile Poskytovateľa. Prevádzkovateľ je oprávnený prijať primerané technické alebo iné opatrenia, aby Referencie neboli zverejnené priamo na Webovej stránke, ale aby boli sprístupnené výlučne Rodine, ktorá o to požiada.

    9. Objednávka je objednávka Služieb zadaná Klientom a akceptovaná Prevádzkovateľom; Objednávkou môže byť aj registrácia na Webovej stránke za účelom zadávania Inzerátov alebo Profilov.

    10. Zmluva je zmluva uzavretá medzi Prevádzkovateľom a Klientom, na základe ktorej Prevádzkovateľ poskytuje Klientovi Služby; neoddeliteľnou súčasťou Zmluvy, ak Zmluva neurčuje niečo iné, sú VOP. Zmluva môže byť dohodnutá aj ústnou formou a zmluvné podmienky sú v takom prípade uvedené vo VOP. Zmluva sa považuje za uzatvorenú aj momentom úspešnej registrácie Klienta na Webovej stránke.

    11. Zmluvné strany sú Prevádzkovateľ a Klient

    12. Cenník je cenník Služieb poskytovaných Prevádzkovateľom platný ku dňu uzavretia Zmluvy.

  5. Ak niektoré pojmy definované v týchto VOP budú mať v Zmluve a/alebo Objednávke definovaný iný význam, budú vykladané v súlade s ich definíciou uvedenou v Zmluve a/alebo Objednávke.
Článok II
Pravidlá pre Inzerciu
  1. Inzerát v rámci Inzercie môže zadať len Klient, ktorý je fyzická osoba a má záujem o Práce uvedené v Inzeráte pre jeho vlastné potreby, alebo pre potreby jeho rodiny. Inzerát môže byť na Webovej stránke zverejnený najviac tridsať (30) dní. Klient má právo počas tejto doby Inzerát meniť v rámci toho typu Práce, v ktorom bol prvý krát zverejnený.

  2. Profil v rámci Inzercie môže zadať len Klient, ktorý je fyzická alebo právnická osoba a ktorý má záujem osobne alebo prostredníctvom svojich zamestnancov poskytovať Práce uvedené v Profile. Tento Profil môže byť zverejnený počas celej doby poskytovania Služieb, kedykoľvek aktualizovaný a Klient ho môže kedykoľvek z Inzercie stiahnuť.

  3. Klient sa musí pre využívanie Služieb zaregistrovať na Webovej stránke, pričom k registrácii je potrebné zo strany Klienta  uviesť nasledovné základné údaje:

    1. platnú kontaktnú e-mailovú adresu,

    2. vlastné heslo s požadovaným minimálnym počtom znakov,

    3. meno a priezvisko,

    4. prezývku (nickname) a 

    5. región bydliska Klienta - Rodiny v ktorom požaduje vykonávanie Prác resp. Regióny pôsobiska Klienta - Poskytovateľa, v ktorom je Klient pripravený vykonávať Práce, ako aj ďalšie doplňujúce údaje (podľa toho, či ide o Klienta, ktorý má záujem zverejňovať Inzerát alebo Profil), a to napríklad:

    6. jazyk alebo jazyky, ktorými sa má alebo je možné komunikovať pri poskytovaní Prác,

    7. či sa fajčí v domácnosti, kde sa majú poskytovať Práce uvedené v Inzeráte,

    8. čí sú domáce zvieratá v domácnosti, kde sa majú poskytovať Práce uvedené v Inzeráte, a ak áno, aké,

    9. vek Klienta, ktorý má záujem zadať Profil,

    10. pohlavie Klienta, ktorý má záujem zadať Profil

    11. či je Klient, ktorý má záujem zadať Profil, fajčiar,

    12. či Klient, ktorý má záujem zadať Profil, akceptuje prítomnosť domácich zvierat,

    13. či je Klient, ktorý má záujem zadať Profil, držiteľom platného vodičského oprávnenia a či má vlastné motorové vozidlo, ktoré môže pri Práci použiť.

    Prevádzkovateľ v žiadnom prípade pre účely registrácie a ani pre iné účely, s výnimkou účelu fakturácie ceny za poskytnuté Služby, nezhromažďuje osobné údaje fyzických osôb, ktoré podliehajú ochrane podľa zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v platnom znení. Registrácia prebieha vyplnením online registračného formulára dostupného na Webovej stránke. Údaje uvádzané v registračnom formulári musia byť pravdivé a aktuálne. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo vykonať kontrolu údajov uvedených v registračnom formulári, napr. spätným kontaktovaním registrujúceho sa Klienta na ním uvedenej kontaktnej e-mailovej adrese, alebo iným spôsobom. Vykonaním registrácie Klient udeľuje svoj súhlas s týmito VOP. Prevádzkovateľ má právo následne požadovať od Klientov uvedenie aj niektorých ďalších údajov, a to najmä pre účely fakturácie ceny za poskytnuté Služby.

  4. Po úspešnej registrácii bude Klientovi na ním zadanú kontaktnú e-mailovú adresu zaslaná aktivačná správa, v ktorej bude uvedený link, po odkliknutí ktorého dôjde k aktivácii konta Klienta na Webovej stránke. Prevádzkovateľ má v súlade s článkom V Týchto VOP právo od Klienta požadovať úhradu ceny za Služby ešte pred odoslaním aktivačnej správy; v takom prípade bude Klientovi aktivačná správa zaslaná až po úhrade celkovej ceny príp. jej časti určenej Prevádzkovateľom.

  5. Po úspešnej registrácii a aktivácii konta môže Klient –Rodina pridávať na Webovú stránku svoje Inzeráty a prehliadať na Webovej stránke zverejnené Profily a prípadne kontaktovať Poskytovateľov, a Klient – Poskytovateľ môže pridávať na Webovú stránku svoje Profily a prehliadať na Webovej stránke zverejnené Inzeráty a prípadne kontaktovať Rodiny; toto kontaktovanie prebieha výlučne elektronickou formou. Priamo na Webovej stránke je Prevádzkovateľom vytvorená aplikácia, ktorá Poskytovateľovi po zverejnení Profilu priradí vhodné už zverejnené Inzeráty. V rámci vzájomnej elektronickej komunikácie na Webovej stránke si Klienti môžu poskytnúť ďalšie osobné a iné údaje, ktoré môže jedna alebo druhá strana požadovať; obsah takej vzájomnej komunikácie nie je verejný a nezobrazuje sa ostatným návštevníkom Webovej stránky.

  6. Klient berie na vedomie, že Inzeráty resp. Profily zverejnené na Webovej stránke sú ako databáza chránené podľa zákona č. 618/2003 Z. z. o autorskom práve a právach súvisiacich s autorským právom (autorský zákon) v platnom znení a osobou oprávnenou z týchto práv je Prevádzkovateľ. Klient je oprávnený použiť údaje sprístupnené na Webovej stránke výlučne pre vyhľadanie vhodného Inzerátu, resp. Profilu za účelom využitia resp. poskytnutia Prác tak, ako je uvedené vo VOP, a nie je oprávnený tieto údaje použiť na žiadne iné účely a ani umožniť ich použitie na iné účely inej osobe, v opačnom prípade je priamo zodpovedný za škodu tým spôsobenú ako aj za porušenie príslušných právnych predpisov a práv dotknutých osôb. Tým nie je dotknutá možnosť Klienta poskytnúť Profil alebo Inzerát tretej osobe, avšak len za účelom využitia resp. poskytnutia týchto Prác touto treťou osobou.

  7. Klient plne zodpovedá za obsah Inzercie, a to vrátane textu a fotografií. Ak Inzercia obsahuje akékoľvek grafické znázornenie, fotografiu alebo iný výsledok duševnej tvorivej činnosti, za vysporiadanie nárokov autora takého diela, príp. za získanie súhlasu osôb znázornených na fotografiách s ich zverejnením zodpovedá výlučne Klient v plnom rozsahu. Klient súhlasí s tým, že ak budú voči Prevádzkovateľovi z dôvodu porušenia akýchkoľvek práv tretích osôb uvedených v predchádzajúcej vete vznesené akékoľvek nároky a/alebo sankcie, zaväzuje sa Klient tieto nároky a/alebo sankcie uspokojiť a Prevádzkovateľa v celom rozsahu odškodniť. Klient je pri pridávaní Inzercie povinný zabezpečiť, aby jej obsah bol v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a týmito VOP a/alebo Zmluvou, najmä:

    1. je oprávnený v rámci Inzercie zverejňovať výlučne Inzeráty a Profily týkajúce sa Prác uvedených vo VOP a nesmie v Inzercii ponúkať iné produkty alebo služby, a ani uvádzať akékoľvek reklamné, propagačné alebo znevažujúce oznamy,

    2. je povinný obsah Inzercie upraviť tak, aby tým nezasahoval do práv iných osôb a žiadnym spôsobom neznevažoval ich dobré meno a nepoškodzoval ich ďalšie práva deklarované Ústavou Slovenskej republiky a príslušnými právnymi predpismi,

    3. v rámci Inzercie nie je oprávnený uverejňovať svoje meno a priezvisko, svoju adresu bydliska, dátum narodenia a rodné číslo a ani žiadne obdobné osobné údaje; uvedené údaje ako aj ďalšie údaje, ktoré bude požadovať Prevádzkovateľ pre účely fakturácie ceny za poskytnuté Služby, budú Klientom poskytnuté Prevádzkovateľovi priamo bez ich zverejnenia a na základe súhlasu dotknutej osoby. Údaje ako je telefónne číslo Klienta, e-mailová adresa smie Klient uvádzať výlučne na mieste na to určenom a Prevádzkovateľ je oprávnený prijať primerané technické alebo iné opatrenia, aby tieto údaje neboli zverejnené priamo na Webovej stránke, ale aby ich tento Klient sprístupnil len iným Klientom, ktorí ho o to požiadajú,

    4. je zodpovedný za pravdivosť, úplnosť a aktuálnosť všetkých uvádzaných údajov,

    5. nesmie niekoľkokrát uverejniť Inzerciu s tým istým dopytom (Inzerát), pokiaľ by ním uverejnený pôvodný dopyt bol stále platný,

  8. Klient registráciou na Webovej stránke dáva súhlas na uverejňovanie údajov a fotografií v ním zadanej Inzercii, ktorá je dostupná na celosvetovej informačnej sieti Internet.

  9. Klient registráciou na Webovej stránke dáva súhlas k tomu, že Prevádzkovateľ môže podľa vlastného rozhodnutia vykonať prepojenie Inzercie na iné obdobné internetové inzertné portály spolupracujúce s Prevádzkovateľom.

  10. Prevádzkovateľ nie je povinný zabezpečiť uverejňovanie Inzercie iným spôsobom a formou, než jej uverejnením na Webovej stránke.

  11.  Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo pred zverejnením prekontrolovať Inzerát alebo Profil Klienta, Inzerciu nezverejniť, prípadne v závažných prípadoch zablokovať konto Klienta a neumožniť mu ďalšie využívanie Služieb, ak:

    1. pri zadávaní Inzercie boli porušené pravidlá uvedené v týchto VOP,

    2. Klient používa údaje sprístupnené na Webovej stránke v rozpore s bodom 6 tohto článku VOP alebo umožňuje také použitie inej osobe,

    3. Inzercia bola zaradená do nesprávnej kategórie

    4. obsah Inzercie môže poškodiť dobré meno Prevádzkovateľa alebo iných fyzických a právnických osôb

  12. Klient je povinný pravidelne aktualizovať svoje registračné údaje a svoju Inzerciu uverejnenú na Webovej stránke a v prípade neaktuálnosti ukončiť zverejnenie Inzercie.

  13. Odporúčanie Prevádzkovateľa pre Klientov: Prevádzkovateľ odporúča Klientom, aby pred tým, než sa Klient - Rodina a Klient -   Poskytovateľ vzájomne dohodnú na poskytovaní Prác, vyžiadali si od druhej strany dostatočné množstvo informácií a dokladov, na základe ktorých si môžu overiť pravdivosť, úplnosť a aktuálnosť všetkých zverejnených údajov (napr. doklady o vzdelaní, kvalifikácii, praxi a jej dĺžke a pod.) a na základe ktorých si môžu overiť bezúhonnosť a spoľahlivosť dotknutej osoby (napr. výpis alebo odpis z registra trestov, Referencie a pod.). Prevádzkovateľ nezhromažďuje žiadne informácie a doklady preukazujúce uvedené skutočnosti a nie je to ani jeho zámerom. To však Klientom nebráni, aby si tieto informácie a doklady od druhej strany vyžiadali. Ak jeden Klient odmietne poskytnúť druhému Klientovi takéto informácie a doklady, je vecou zváženia, či s takým Klientom uzavrieť dohodu o poskytovaní Prác; o každom prípade, kedy bolo poskytnutie požadovaných informácií a dokumentov zo strany Klienta odmietnuté, je potrebné Prevádzkovateľa bez zbytočného odkladu informovať. Prevádzkovateľ ďalej odporúča Klientom, aby vzájomnú dohodu o poskytovaní Prác uzatvorili písomne a uviedli v nej všetky vzájomne dohodnuté podmienky. Prevádzkovateľ ďalej ponecháva Klientom – Rodinám na zváženie, či v rámci Inzerátu uverejnia fotografiu rodiny alebo detí (zverejnenie fotografie na Webovej stránke nie je povinné).   

 
 
Článok III
Pravidlá pre Reklamu
  1. Reklama sa uverejňuje na základe Objednávky a/alebo na jej základe uzatvorenej Zmluvy.

  2. Predmetom Reklamy môže byť najmä reklamný oznam zameraný na propagáciu Klienta a/alebo Klientom ponúkaných tovarov a služieb. Reklama musí byť v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky. Ďalšie podrobné pravidlá pre uverejňovanie Reklamy môžu byť predmetom Zmluvy.

  3. Ak nebude výslovne v Zmluve uvedené inak, na uverejňovanie Reklamy sa primerane použijú ostatné ustanovenia týchto VOP.

Článok IV
Obmedzenie zodpovednosti Prevádzkovateľa
  1. Prevádzkovateľ nie je zodpovedný za akékoľvek priame či nepriame škody spôsobené zverejnením Inzercie na Webovej stránke či využitím údajov z Webovej stránky.

  2. Prevádzkovateľ nezodpovedá za obsahovú časť Inzercie a/alebo Referencií zverejnených na Webovej stránke a ani za ich gramatickú správnosť a ani za pravdivosť, úplnosť a aktuálnosť uvedených údajov.

  3. Prevádzkovateľ negarantuje Klientom nájdenie vhodnej osoby na poskytovanie Prác resp. nájdenie príležitosti na poskytovanie Prác a ani nepreberá v žiadnom ohľade žiadnu záruku či zodpovednosť za výsledok, kvalitu a úroveň plnenia príslušného Klienta.

  4. Prevádzkovateľ nie je činný ako sprostredkovateľ, obchodný zástupca a/alebo splnomocnenec Klientov a nepoberá od Klientov žiadnu formu provízie za sprostredkovanie.

  5. Prevádzkovateľ nezodpovedá za správnosť a úplnosť informácií uvedených na Webovej stránke a neposkytuje žiadnu záruku pri používaní takých informácií na príslušný účel.

Článok V
Záverečné ustanovenia
 
  1. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu a dopĺňanie týchto VOP. Aktuálne znenie je zverejnené na Webovej stránke s uvedením dátumu, od ktorého je platné. Nadobudnutím platnosti nových VOP strácajú platnosť pôvodné VOP.

  2. Právne vzťahy neupravené v Zmluve alebo týchto VOP sa riadia platnými právnymi predpismi SR.

  3. Odchýlne ustanovenia Zmluvy majú prednosť pred VOP. Pôsobnosť VOP alebo ich časti možno vylúčiť iba písomnou dohodou Zmluvných strán v Zmluve.

  4. V prípade, ak sa niektoré ustanovenia Zmluvy a/alebo VOP stanú celkom alebo sčasti neplatné, neúčinné alebo nevykonateľné, nie je tým dotknutá platnosť a účinnosť ostatných ustanovení. Zmluvné strany sa zaväzujú takéto neplatné, neúčinné alebo nevykonateľné ustanovenie nahradiť ustanovením novým a to takým, ktoré sa svojím zmyslom a účelom blíži nahradzovanému ustanoveniu a zmluvnej vôli, ktorú v ňom Zmluvné strany prejavili. Do doby dosiahnutia dohody sa namiesto takýchto neplatných, neúčinných a nevykonateľných ustanovení použijú ustanovenia príslušných právnych predpisov.

Tieto VOP nadobúdajú platnosť dňom 1.novembra 2009